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《营销的16个关键词》营销管理书籍共5册

《营销的16个关键词》营销管理书籍共5册

 

《营销按钮》

万事皆有关键点,任何企业的任何阶段,其关键的营销行为只有一两个,老苗把它称之为“营销按钮”,对它进行轻轻触动,都可能发生天翻地覆的变化。

营销的底层逻辑是影响和改变人的消费行为,本书从如何终影响消费行为入手,讲述存在于人性”以及各个营销环节中的“按钮”,然后跟大家探讨寻找和启动按钮的方法。

书中有大量的心理学、行为学实验以及企业成功或失败案例,也希翼藉此可以给到企家和营销人更深入的启示。在实际操作方面,本书着重讲解了一些实践中的常见误区,因为见过企业较多,很多“大坑”让我触目惊心,真心希翼中国的企家和营销人能够避开,少走弯路、不掉坑是企业*的效率所在。

 

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《连接》

商业世界正在经历巨大变革,顾客属性也发生了根本变化,企业依然按照以往的逻辑经营将举步维艰。面对复杂、模糊、动态、不确定的新时代,能够拯救大家的,不是见招拆招的短期对策和做法,而是意义恒久的基本原则,从营销的角度看,*重要的原则就是顾客价值导向。只有从顾客价值这一起点、初心和宗旨出发,大家才能找到通向未来的正确道路。

要想从这个起点到达激发企业市场能*的奇点,仅有顾客导向的原则是不够的,还需要一个实践路线图作为引导。为此,本书原创性地构建了“需求”“价值”“连接”三位一体的战略框架,实现顾客价值认知、产品(服务)交易、关系深化三大功能,从而为互联网时代的营销实战提供了一个全新的连接模式。本书基于编辑20多年企业管理咨询经验,耗时10年完成,既有对以往企业实践的思考沉淀,又探索出一条营销发展路径,使得大家能够站在未来看清现在的营销本质问题及其解决方法。

《冲突》

营销的理论越来越多,营销却越来越难,是因为大多数理论偏离了营销的本质。营销的本质是洞察需求,而需求从哪里来?答案是从冲突中来。

需要和想要是有冲突的,爱情是有冲突的,美食和身材是有冲突的,事业和家庭是有冲突的,男人和女人是有冲突的……这些都是冲突。因为冲突,所以才有需求,这就是营销的根本所在。

冲突是无处不在的,把冲突研究清楚,实际上就是把市场营销的需求搞清楚了。互联网重新定义了营销,仅仅依靠定位细分市场已经难以获得消费者的认可,利用消费者的冲突进行营销将成为当下营销的重要方法论。本书是叶茂中近三十年的营销心得,它告诉你:在营销越来越失效的时代,如何利用消费者的冲突进行*效的营销。

老苗

上海益合营销结构顾问?冲突战略研究院院长?从业务员、发报员成长起来的实战型营销家,众多品幕后营销推手。

施炜

管理学博士,知名战略与营销管理家。现任北京华夏基石管理咨询集团领衔专家,北京可思企业管理顾问有限企业董事长,兼任中国人民大学金融与证券研究所研究员。自1995年起长期从事管理咨询工作,既有学院派背景又有丰富的实践经验。主要原创性成果有多层次中国市场营销战略、顾客价值创新方法、中国企业成长的变量体系、中国企业成长阶段划分、中国企业战略转型等。出版有《企业战略思维:竞争中的取胜之道》《重:中国企业的战略转型》等著作。

 

前言:扣动你一触即发的力量?1

序:营销按钮的7大定律?5

一章:每个人身上都装满了营销按钮?8

一、影响消费行为的葵花宝典?14

二、有一种按钮,只被少数关键人掌握?26

二章:玩儿的就是人性——再挖人性中那些按钮法则?35

一、样本偏差,容易让人摁错“按钮”的陷阱?38

二、触动年轻人的按钮,真的不一样吗??41

三、基于人性的共鸣三法则:自黑、树敌、吃韭菜盒子?45

第三章??情绪和欲望是市场的火*库?51

一、没有情绪的营销都是“假营销”?52

二、营销人的一大坑:不去找按钮,所有问题都自己抗?55

三、大家的大理性就是要知道:市场从不理性?59

四、告诉你个秘密:“黄赌毒”是市场上强大的力量?62

五、消费从不是个人的事,而是相对于他人的事?65

六、?营销中的“拧巴”,是一切市场发展的源泉和动力?68

第四章??寻找“内容为王”下的传播按钮?72

一、为什么说北京奥运是营销史上的一个重要分水岭?72

二、互联网语境下,传统的沟通方式像是“不说人话”?79

三、你为谁说话,比你说了什么更重要?84

四、通过你的内容,让用户看到令人开心的自己?87

五、要互动,这是个看资讯也要发弹幕的时代?91

五、自带流量就是自带话题,在与敌人斗争中成长?94

六、去练习,否则你挖来所有杜蕾斯小编也做不好内容?98

第五章??在产品中设计按钮,是营销动作的第一步?102

一、不是大单品不行了,是你的大单品不行了?102

二、?零食“撩”消费者的按钮在哪里??105

三、生产型企业做品牌的按钮在哪里??109

四、产品傍款,是成为“邓文迪”还是个落魄“小”?113

五、?火爆的辣条和益生菌,带给大家的启示?116

六、为什么四家福建男装,不抵一个海澜之家?122

第六章??营销链按钮:顶层设计和终端驱动再造模型?127

一、为什么说“没有中间商赚差价”是营销谎言?127

二、告别渠道内耗,提升渠道效率?130

三、渠道管理的按钮,就在顶层设计之中?133

三、终端障眼法?137

四、“终端为王”的大坑,有多少埋多少?140

五、科特勒说:终端的形式无关紧要,那什么是重要的??144

六、终端的终按钮——用传播理念改造终端体系?148

第七章?营销人从何处来到何处去?154

一、那些年,大家干过的YY营销?155

二、不好意思,反智现象大量充斥在大家的营销中?162

三、?拿个猪蹄就能换来钱粮满仓?别傻了,转型吧!?171

四、?独立思考很难,真的很难?174

五、企业都要转型,营销人绝不能固步自封?178

后记:营销=传播,这个时代就这么来了?183

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一篇??需求

一章??未来的机会:新兴市场的需求变化

需求分析的两个角度

需求细分:魔方式的立体结构

新的需求出现

需求弥散:市场变平了

需求主体性的形成

二章??营销的首要问题:谁是大家的顾客?

从广义市场到细分市场

目标市场定位的意义

如何找到细分市场

细分化,还是反细分化

新分类,新市场

率先进入已经存在的细分市场

第三章??顾客需求特征分析

需求是个黑箱

需求是个结构

需求可以一言以蔽之

目标顾客群素描

第四章 顾客需求

三种创造顾客需求的方式

半步:迎接需求变化的风口

第五章??主客互通:如何体认和把握顾客需求

?“子非鱼,安知鱼之乐”

方法之一:抽样测试法

方法之二:感悟法

方法之三:分析演绎法

方法之四:大数据法

方法之五:实验法

方法之六:领导*者观察法

 

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